গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

sax6s ("আমরা", "আমাদের") sax6s.org প্ল্যাটফর্মে প্রবেশকারী সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

sax6s.org-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। এই নীতি বাংলাদেশ ও বাইরের সকল দর্শক, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন, আপনি স্বেচ্ছায় নিচের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা (শহর, জেলা, বিভাগ — যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)
• পেমেন্ট বিবরণ সহ bKash, Nagad, Rocket, বা Upay মোবাইল ওয়ালেট পরিচয়কারী
• দায়িত্বশীল গেমিং ও জালিয়াতিরোধী পদ্ধতির অধীনে পরিচয় যাচাইকরণ নথি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি sax6s.org অ্যাক্সেস করলে, আমাদের সার্ভার এবং বিশ্লেষণ সরঞ্জাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত ডেটা রেকর্ড করে, যেমন:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময় এবং ক্লিক-পাথ ডেটা
• ডিভাইস পরিচয়কারী, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য

লেনদেন ও গেমিং কার্যকলাপের ডেটা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত জমা, উত্তোলন, বাজি, খেলা গেম, বোনাস ব্যবহার এবং ফলাফলের রেকর্ড রাখি। এই ডেটা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিরোধ নিষ্পত্তি, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য অপরিহার্য।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা বেশ কয়েকটি বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, যা সবই sax6s-এ একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং প্রশ্ন ও অভিযোগের জবাব দিতে
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে
• অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, প্রচারমূলক আপডেট এবং বোনাস অফার পাঠাতে (যেখানে আপনি অপ্ট-ইন করেছেন)
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে

ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

sax6s কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে পেমেন্ট প্রসেসর ও ব্যাংকিং অংশীদার (যেমন bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard)
• দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য জালিয়াতিরোধী, পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী
• পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় মাত্রায় প্রযুক্তি ও অবকাঠামো অংশীদার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো গেম সরবরাহকারী)

আমরা সকল তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা সম্মান করতে এবং প্রযোজ্য গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী এটি পরিচালনা করতে বাধ্য করি। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন বা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা বা অনিষ্পন্ন বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আমরা নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখতে পারি।

যেখানে কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে আর ডেটার প্রয়োজন নেই, আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে ধ্বংস করব বা বেনামী করব।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

sax6s আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বোঝার জন্য কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি — লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি — sax6s.org-এ ট্রাফিক প্যাটার্ন, পৃষ্ঠার কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর আচরণ পরিমাপ করতে ব্যবহৃত
• পছন্দ কুকি — আপনার ভাষা, মুদ্রা প্রদর্শন এবং ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করা অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ sax6s প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

sax6s-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার বিষয়ে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি যোগ্য:

• আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি অনুরোধ করতে (অ্যাক্সেসের অধিকার)
• যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে (সংশোধনের অধিকার)
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে (মুছে ফেলার অধিকার)
• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি তাতে আপত্তি করতে বা সীমাবদ্ধ করতে (আপত্তির অধিকার)
• পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধের জবাব দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

sax6s অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার জন্য শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এর মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ সুরক্ষিত স্টোরেজ, নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকলে কর্মী প্রশিক্ষণ।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে নির্ভুল নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার — আপনার পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো যেকোনো ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) সহ। কখনো আপনার লগইন শংসাপত্র কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

sax6s.org-এ তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী, পেমেন্ট পরিষেবা বা অন্যান্য বিষয়বস্তুর উল্লেখ থাকতে পারে। আমরা এই বাহ্যিক সত্তাগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

শিশুদের গোপনীয়তা

sax6s কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা অন্যান্য পরিচালনাগত কারণে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যথাযথ ক্ষেত্রে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]